ご利用規約
1.本規約の範囲及び変更
本規約は、ネバーブ株式会社(以下「当社」)が運営する本サイトで提供する宝くじ購入代行サービス(以下「本サービス」)の利用に関し、当社及び当社サービスの利用者(以下「利用者」)に適用されるものとします。 当社は合理的な範囲・方法により、利用者の各別の承諾を得ることなく本規約を変更でき、利用者は変更後の本規約も予めこれを承諾し遵守するものとします。
2.利用条件
- 本サービスをご利用いただくためには、本規約を承諾のうえ本サイトのお申し込みページより、所定の事項を記入し申し込みいただくものとします。
- 申し込みした時点で、本規約を承諾したものとします。
- 本サービスに関する問い合わせその他利用者から当社に対する連絡又は通知、及び当社から利用者に対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行うものとします。
- 本サイトのシステムのメンテナンスを行う場合、天災等の非常事態や本サイトのシステムに重大な障害が発生した場合、その他当社において本サイトの運用を停止する必要があると判断した場合には、本サイトの運用が停止されることがあります。
- 当サイトでは広告の効果測定のため、第三者の運営するツールから当サイトに訪れる前にクリックされている広告の情報を取得し、ご注文の情報と照合する場合がございます。
3.利用登録
本サービスの登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し当社がこれを承認することによって利用登録が完了するものとします。
当社は利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合,利用登録の申請を承認しないことがあります。また、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
- 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- その他,当社が利用登録を相当でないと判断した場合
4.ユーザーIDおよびパスワードの管理
利用者は自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。
利用者はいかなる場合にも,ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与,または第三者と共用することはできません。当社はユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合に,そのユーザーIDを登録している利用者自身による利用とみなします。
ユーザーID及びパスワードが第三者によって使用されたことによって生じた損害は,当社に故意又は重大な過失がある場合を除き,当社は一切の責任を負わないものとします。
5.利用制限および登録抹消
利用者が以下のいずれかに該当する場合には,事前の通知なく利用者に対し本サービスの全部もしくは一部の利用を制限,または利用登録を抹消することができるものとします。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 料金等の支払債務の不履行があった場合
- 当社からの連絡に対し,一定期間返答がない場合
- 本サービスについて,最終の利用から一定期間利用がない場合
- その他,当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合、当社は本条に基づき当社が行った行為により利用者に生じた損害について,一切の責任を負いません。
6.退会
利用者は当社の定める退会手続により,本サービスから退会できるものとします。
7.個人情報の取扱い
本サービスの利用によって取得する個人情報については,当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
8.契約の成立
本サイトで申し込み後に指定の銀行口座への入金を行い、当社で申し込み内容の承諾と入金の確認をもって契約は成立するものとします。
9.商品の引渡し
- 商品の配送は日本国内に限らせていただきます。
- 申し込み時の配送先に配送したことをもって、納品書記載の商品等の引渡しを完了するものとします。
- 申し込み時に指定した購入指定日から10日以内に引き渡しいたします。
- 当申し込み時の記入内容に誤りがあった場合や、交通事情等運送上の理由、悪天候、その他の事情により、記載の日までにお届けできない場合があることをあらかじめ了承するものとします。
- 商品が売り切れた場合やその他の事情により、当社で商品の購入を行えなかった場合、次回商品購入への変更または注文のキャンセルをする場合があることをあらかじめ了承するものとします。
10.消費税・送料
- 当サイトのサービス、送料の表示価格には、特に定めのない限り消費税が含まれております。
- 送料は、当サイト「料金表」ページに記載されております。
11.ポイント付与
- ポイントは、第3条に基づいて利用登録をした利用者に対して、当社が販売する商品を利用者が購入した場合に、当社が定める付与数または付与率に従い付与されます。
- ポイントは、当社以外での商品またはサービスの購入に対しては付与されません。
- 当社は、ポイントの付与、付与数、付与率、付与のタイミング、ポイントの無効、無効のタイミングなどのポイントに関する条件すべてを決定する権利を留保します。利用者は当社の決定に従うものとします。
- 付与対象取引の代金の全部または一部をポイントで支払った場合も、ポイントで支払った額に相当する金額を含めた商品価格(税別)がポイントの付与対象金額となります。
- 当ポイントの付与対象取引の金額には、配送料、代引き手数料等、商品価格(税別)以外の金額は含まれません。
12.ポイント利用
- 付与されたポイントは、1ポイント1円換算で、次回以降の商品お買い上げ時に、500ポイントから100ポイント単位で、 代金(消費税含む)のうち一部または全部の支払方法として利用できます。
500ポイント未満については、支払い方法として利用できません。 - ポイントは、当社以外での商品またはサービスの購入においては利用できません。
- 当社は、当社所定の方法により、利用者に付与したポイント数、利用者が使用したポイント数およびポイント数の残高を、利用者に告知します。
- ポイントに関する最終的な判断は、当社が行い、利用者はこの判断に従うものとします。
13.ポイントの有効期限と失効
- ポイントは、最後に付与対象取引が行われた日から180日間有効です。新たに付与対象取引が行われるたびにポイント残高全額の有効期限が、その日から180日間に延長されます。
- 180日間、当社にて当社商品を購入しなかった場合は、第16条-1の場合に付与されたポイントの全てが失効します。
- 失効したポイントは利用できません。
- 当社は、失効したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。
14.ポイントに関するその他
- 第12条の決済対象となった商品につき、その配送中または提供後に遅延、紛失、盗難、損害、破損等の事故が生じた場合は、当該事故が当社の責任による場合を除き、当社は一切責任を負わず、ポイントの払い戻しも行いません。
- 利用者は、いかなる場合でもポイントを現金に換金することはできません。
- ポイントの利用は、利用者本人が行うものとし、当該利用者以外の第三者が行なうことはできません。
- 当社は、ポイント利用時に、当社個人情報保護方針に基づき入手した個人情報とポイントを利用しようとする者の情報とが一致することを当社所定の方法により確認できた場合には、利用者によるポイント利用とみなします。それが第三者による不正利用であった場合でも、当社は利用されたポイントを返還しません。また利用者に生じた損害について一切責任を負いません。
- ポイントの譲渡や転売等は認められません。
- 利用者が複数のアカウントを保有している場合であっても、原則ポイントを合算して利用することはできません。
- 当社ECサイトで商品を購入し付与されたポイントとその他の付与対象取引で付与されたポイントを合算して利用することはできません。
- 利用者が当該個人情報の消去を申し出た場合には、保有するポイント、特典等利用に関する一切の権利を失うものとし、また個人情報の消去にともなって、当社に対して何らの請求権も取得しないものとします。
- 当社は、違法または不正行為、本利用規約、その他の規約またはルール等の違反行為、その他ポイントの正当な利用を疑わせるような事由が発生したときは、ポイントの利用およびポイントを利用した取引を中止、保留または取り消すことができるものとします。
- 当社は、本サービスの運用にその時点で最善を尽くしますが、障害が生じないことを保証するものではありません。通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、ポイント利用に関する障害、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サービスに関して利用者に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
15.支払い
- 指定の銀行口座に購入指定日の2日前までにお振込みいただくもとのします。ただし、2日前が土日祝日の場合、その前の平日までにお振込みいただくものとします。
- 土日祝日等で購入指定日の2日前までに当社で入金の確認を行えない場合、ご購入指定日の変更または次回商品購入への変更または注文のキャンセルをする場合があることをあらかじめ了承するものとします。
- 振込み手数料は利用者負担とします。
16.商品の受領拒否
商品のお届け先が受領に応じない場合もしくは申し込み時の配送先内容の不備等で引渡しができない場合には、7日間を限度として商品の保管をいたしますが、期間内に商品を引き取らない場合は、利用者による売買契約の解除とみなし、当社は当該商品の引渡義務を免れるものとします。
17.損害および免責
- 天災地変、法令の制定改廃、テロ、大幅な交通規制、公共サービスの停止、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、業務委託先の業務停止、その他当社の責めに帰すべからざる事情により、商品引渡しの遅滞または引渡しの不能を生じた場合、速やかに利用者に通知いたします。ただし、これにより利用者が損害を被っても、当社は何らの賠償の責を負わないものとします。
- 当社または配送業者の過失により利用者に損害が生じた場合の当社の賠償責任は、当該過失行為から通常生ずべき実損害額の範囲内とし、かつ、いかなる場合でも当該注文にかかる代金額(消費税を含む)を上限とします。
- 第2条-4、第9条-4、第9条-5、第15条-2、第16条の場合には、当社は、利用者に対して何らの責任を負わないものとします。
18.キャンセル・変更
契約成立後のキャンセルおよび変更はできないものとします。
19.返品
利用者都合による返品はできないものとします。
20.禁止事項
- 当サービス利用時に虚偽の登録を行うこと。
- 当サイトにアクセスして情報を改ざんすること。
- 当サイトおよび当社のE-mailアドレスに有害なコンピュータプログラム等を送信することまたは書き込むこと。
- 当サイトに掲載されている著作物の著作権その他の知的財産権等を侵害すること。
- 当サイトに不正な手段で侵入すること。
- その他、当社が不適切と認めた行為。
2023年11月3日制定